Uno de los retos más grandes enfrentados por las Micro,
pequeñas y medianas empresas es seleccionar y conformar un buen equipo de
trabajo. Las políticas de elección del
talento humano que llevan a contratar un personal idóneo, creativo,
proactivo y eficiente, son estrategias incalculables que benefician el
crecimiento empresarial.
Desde hace años en las organizaciones colombianas se constituyó el departamento de Recursos Humanos como uno de los pilares fundamentales para mantener el funcionamiento del negocio y a pesar de que el 34% de los empresarios dicen que les afecta mucho la calidad de su grupo de trabajo, existen aún empresas que niegan su importancia y las relegan a trabajos de nómina únicamente.
Entre las
razones están el costo que significa tener personal calificado y formado, pero
también expresan que prefieren no emplear gente carente de decisiones, que no
tenga segundo idioma y que sea incapaz de trabajar en equipo. Sin embargo, tres
de cada cinco empresarios declaran que les urge modificar y fortalecer su
departamento de RRHH.
En este orden de
ideas, es necesario que la administración de las Pymes se adapte a los cambios
del entorno y se permita entrar en nuevas oportunidades en el mercado con el
apoyo de profesionales calificados para idear estrategias eficientes.
Otro de los
componentes primordiales es la capacitación del personal. Las Pymes no pueden quedarse en último plano en las actualizaciones
académicas de sus empleados, por el contrario deben buscar alternativas que
refresquen los conocimientos y que puedan ser vistas como inversiones
productivas a su negocio.
Todas las
tácticas que se implementen con respecto al personal de trabajo, debe estar
implícito en un modelo de direccionamiento de procesos, donde se tengan en
cuenta factores como la elección e ingreso de personas; la formación y
desarrollo humano; las compensaciones a los empleados; la planeación, gestión y
evaluación de procesos.
Al involucrarse
con dinamismo en el crecimiento de la Pyme, el empresario podrá tener certeza
de que sus empleados tienen percepciones positivas de su lugar de trabajo y por
ende, lo reflejan en las labores diarias. Esto quiere decir que las buenas prácticas
en recursos humanos proveen no sólo
un buen clima laboral, sino que
también inciden en la productividad
y competitividad de la
organización.
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